12月(yue)20日，記者從蘭鐵集(ji)團獲悉，為了方便(biàn)旅客更加快速、便(biàn)捷地出行，中國鐵(tiě)路蘭州局集團有(yǒu)限公司将從12月20日(rì)起，寶蘭高鐵🌐、中川(chuan)城際實行電子客(kè)票，銀中高鐵新線(xian)開通🔴同步實行電(dian)子客票。今後，乘客(ke)隻要拿着手機或(huo)者身份證就可以(yǐ)📐直接進站，再也不(bu)用❤️排長隊取票。

據(ju)介紹，乘客在中國(guó)鐵路客戶服務中(zhong)心網站（“12306”網站），購買(mǎi)鐵路電子客票以(yi)确認交易成功的(de)時間作為鐵路旅(lü)客運輸合同生效(xiao)的時間，退票以網(wǎng)站确認交易成功(gong)的時間作為鐵路(lu)旅客運輸合同終(zhong)止的時間，改簽、變(biàn)更到站按照購票(piào)、退票處理。通過“12306”網(wǎng)站或APP購票成功後(hòu)，旅客會收到有乘(cheng)車日期、車次、時間(jiān)、坐席等信息的短(duan)信通知，鐵路不再(zài)出具紙質車票，旅(lü)客應直接憑購票(piào)時所使用的有效(xiào)身份證件原件進(jìn)站乘車。如有需要(yao)，可通過網站自行(háng)打印或下載購票(piao)信息單，也可以到(dào)車站人工窗口或(huò)者指定的自助機(jī)上打印。乘客使用(yòng)電子支付方式通(tong)過車站售票窗口(kou)、自動售票機、鐵路(lu)代售點和12306.cn網站購(gou)買的鐵路電子客(ke)票，均可通過12306.cn網站(zhan)或車站指定窗口(kǒu)辦理改簽、退票手(shǒu)續。

(責編：周婉婷、焦(jiao)隆)

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